Yuk! Simak Informasi Mengenai Customer Service Kartu Kredit Permata Bank

Yuk! Simak Informasi Mengenai Customer Service Kartu Kredit Permata Bank

Customer service kartu kredit Permata Bank memberikan layanan selama 24 jam untuk nasabah. Permata Bank yang merupakan salah satu bank swasta yang dikuasai oleh PT Astra International Tbk dan Standard Chartered Bank ini menawarkan berbagi jenis kartu kredit sesuai kebutuhan. Kartu kredit untuk belanja yaitu Permata Hero Card dan Permata Shopping Card. Permata Reward Card untuk yang hobi traveling, Astra World Permata Card untuk yang hobi otomotif, dan Permata Black World Mastercard untuk nasabah priority. Bank yang memiliki jaringan dengan Visa, Mastercard, ATM Prima, ATM bersama dan Cirrus ini menyediakan layanan PermataTel untuk customer service berikut.

PermataTel untuk Layanan Nasabah Permata Bank

Bank Permata memiliki layanan call center yang dapat digunakan untuk sarana komunikasi dan konsultasi pelanggan di nomor kontak berikut.

1. PermataTel

Bagi nasabah reguler dapat menghubungi nomor customer service di 1500111 untuk panggilan fixed line atau telephone dan telephone seluler. Setiap panggilan di nomor tersebut akan dikenai biaya lokal dan untuk panggilan melalui telephone seluler sesuai dengan taring masing-masing provider.  Nomor customer service atau PermataTel ini dapat digunakan oleh semua nasabah, baik reguler, preferred, maupun nasabah priority yang ada di Indonesia. Sedangkan untuk panggilan yang dilakukan dari luar negeri, PermataTel yang dapat dihubungi adalah +6221 29850611. Apabila ada pertanyaan seputar pengajuan, pengaktifan, atau masalah kartu kredit lainnya dapat dikonsultasikan melalui layanan PermataTel yang bisa dihubungi 24 jam ini. Nomor layanan PermataTel yang ada bisa digunakan untuk mengaktifkan kartu kredit Permata.

2. Via Website atau online

Selain menggunakan PermataTel, nasabah yang membutuhkan layanan customer service Permata Bank kartu kredit juga bisa menghubungi secara online. Segala pertanyaan baik dari nasabah Permata Bank atau non nasabah dapat diajukan melalui situs resmi Permata Bank. Caranya cukup mudah dengan mengisi formulir yang sudah disediakan dan mengirimnya. Pihak bank akan melakukan respon dalam beberapa waktu kemudian untuk menanggapi keluhan, pertanyaan, atau masukan yang dikirimkan. Tidak hanya untuk layanan customer service saja, situs web dari Permata Bank juga bisa dimanfaatkan untuk mengajukan kartu kredit secara online. Namun pengajuan online tersebut hanya berlaku di wilayah tertentu saja. Layanan PermataTel online juga disediakan melalui email di care@permatabank.co.id yang bisa dimanfaatkan jika membutuhkan informasi terkait kartu kredit. Layanan online tersebut sebagai bentuk komitmen untuk memberikan kemudahan dan juga kenyamanan untuk masyarakat berkomunikasi dengan Permata Bank.

3. Melalui Head Office

Apabila ingin informasi yang lebih jelas, bisa juga dengan datang langsung ke kantor Permata Bank di WTC II, Jalan Jenderal Sudirman Kav. 29-31, Jakarta. Petugas yang ada akan dengan sigap melayani keperluan nasabah dengan profesional. Untuk masyarakat yang ingin membuat kartu kredit dengan domisili di luar Jakarta bisa mendatangi kantor cabang terdekat.  Namun untuk kantor pusat Permata Bank ada nomor kontak yang bisa dihubungi di +62 21 523 7788. Nomor tersebut tidak untuk layanan PermataTel, tetapi bisa digunakan untuk nasabah yang memiliki keperluan. Layanan customer service di kantor bank tentu lebih efektif untuk masyarakat yang ingin membuat kartu kredit atau keperluan lainnya.

Demikian beberapa nomor yang bisa dihubungi untuk layanan customer service Permata Bank kartu kredit. Layanan ini akan memberikan informasi terkait syarat dan ketentuan kartu kredit yang diterbitkan, juga untuk pembuatan Permata Credit Card yang sudah disetujui bank. Untuk Informasi lebih lengkap, anda bisa mengunjungi https://www.cekaja.com/banks/permata-bank/kartu-kredit

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *